【Google広告】ポリシー違反のエラーが出た

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広告を出して2日間は出たんだけで今日になって出なくなった。
ダッシュボードを確認したらエラーメッセージが出ていた。

会社名がポリシーに違反しているらしいが、何がいけないのか分からず電話して問い合わせた。

リンク先の会社名が異なる、または会社名の記載がない

というのが違反の可能性があるとのこと。
しかし、リンク先に必ず会社名がないといけないというのもおかしい。
あと、そもそもアカウントの登録時に会社名を記入している。

ツールと設定→お支払いプロファイルで確認できる。
ただ、今回作成した広告では会社名を英語名にしている。
もしかしたらそれ(登録済みの会社名はカタカナだけど、作成した広告のキャンペーンは英語名)が原因かもしれない。

ということを電話先のサポート担当者が理解してくれたので、ポリシーを判定する部署に交渉してくれるとのこと。対応が柔軟で素晴らしいサービスだね。3日営業日以内に折り返し電話してくれるらしい。

交渉不成立だったらリンク先に会社名(のページ)を入れれば良いでしょう。たぶん。

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