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【Amazon出品】FBA在庫保管超過手数料ではなく、FBA長期在庫保管手数料

FBA在庫保管超過手数料は前に書いたけど、FBA長期在庫保管手数料ってのがあるのをメールが来て初めて知った。 さっさと売らないとヤバいね。
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【Amazon出品】返品されないと45日後に補てんされる

商品に不具合があったので返金された。 本当に不具合があったのかを確かめたかったのでAmazonテクニカルサポートに商品を手元に戻すことが可能なのかを問い合わせ。 返品されなくても補てんされるらしい。 補てんされると言ってもこれまでの経験から...
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【Amazon出品】返送/所有権の放棄のステータスを確認する

左上の三本線 レポート フルフィルメント 返送/所有権の放棄依頼の詳細レポート 依頼番号をクリックすれば詳細が見られる。
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【Amazon出品】返送/所有権の放棄依頼ページにアクセスする

セラーセントラルから全在庫の管理→詳細の編集のタブを開いて返送/所有権の放棄依頼を作成をクリック。
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【Amazon出品】1年近く前の作成

セラーセントラルで全在庫数見ていたら通知があることに気づいた。 開けてみると1年近く前の作成日になっている。 電話で問い合わせたら倉庫で起きたことで発見が遅くなった可能性があると何かよくわからないことを言っていた。 これ以上聞いても何も判明...
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【Amazon出品】フルフィルメントセンターで壊された商品は帰ってこない

こちらが悪いわけでなくAmazon倉庫が悪いんだけど倉庫で大切な売り物を壊されたとしても5~6割くらいしか弁償してくれないみたいです。 そしてその壊れたものは返してくれないんだってさ。 一方的に壊れました、販売不可となりました、返送依頼は出...
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【Amazon出品】FBA保管制限のお知らせがやってきた

以前書いたFBA在庫保管超過手数料というもの。 恐れていたことが起きました。 というか売れていないのでこちらが悪いんですけどね。 「12の週において~」ということは12週連続でってことかな? 月に1立法メートルあたり31,727円が追加され...
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【Amazon出品】返品されたものに付属品の不足があった時

これ、諦めないほうが良いよ。 商品が売れて発送されたんだけど、購入者が何かしらの理由で返品。Amazonは購入者には全額返金で出品者には何もしてくれない返品された商品はAmazon倉庫に戻るだけで自動的に再販なんて出来ない。 んで、こちらが...
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【Amazon出品】購入から2か月以上経っているのに返品される

Amazonは普通返品の受付は購入から30日以内。 だけど2か月以上経ったのに返品が来た。 テクニカルサポートに聞いたら例外があるんだって。
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【Amazon出品】セラーセントラルの返品レポートの場所

自分メモ用 「レポート」>「フルフィルメント」>「返品レポート」